14.4. - Tag der Notrufnummer 144: Wie sich die SNZ weiterentwickelt
Im medizinischen Notfall muss die Telefonnummer 144 gewählt werden. Geschulte Rettungssanitäterinnen und -sanitäter oder medizinisches Fachpersonal mit praktischer Erfahrung nehmen in der Telefonzentrale die Anrufe entgegen, schätzen die Lage ein und initiieren die notwendigen Massnahmen, wie das Losschicken einer Ambulanz.
Der 14.4. ist das passende Datum, um den nationalen Tag der Notrufnummer 144 zu feiern. Darum macht auch der Sanitätsnotruf 144 Zentralschweiz darauf aufmerksam, bei medizinischen Notfällen immer die 144 zu wählen.
Technologische Neuerungen
«Unsere Disponenten nehmen Anrufe entgegen, alarmieren und leisten dann auch sofortige Unterstützung», erklärt Michael Hediger, Leiter des Sanitätsnotrufs 144 Zentralschweiz. Dabei würden technische Entwicklung stark berücksichtigt. «Wir haben die Möglichkeit, Anrufende einfach zu orten», so Hediger. Das ermögliche dem Rettungsdienst das raschere Auffinden des Einsatzortes. Aufgeboten wird dabei nach dem Next-Best-Prinzip jenes Rettungsmittel, welches sich in der Nähe des Einsatzortes befindet. Das kann auch ein ausserkantonaler Rettungsdienst oder ein Rettungshelikopter sein.
«Seit rund einem Jahr setzen wir zudem auf Videotelefonie», sagt Hediger. Dem Anrufenden würde eine SMS zur Freigabe geschickt. Anschliessend könne sich der Disponent ein Bild der Notlage machen und die Helfenden konkret anleiten. «Bei einem Herz-Kreislauf-Stillstand kann so beispielsweise die Richtigkeit der Herzmassage überprüft werden», so Hediger.
Tele1 hat über die neue Technologie berichtet. Hier geht's zum Beitrag.
